FAXDMの重要なファクター～オファー
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ＦＡＸＤＭを送信するに当たっての重要なファクターの一つとして”オファー”があります。 オファーとは特典のことです。 |  |
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このオファーにどのような狙いがあるかというと、ＦＡＸＤＭの文面の中にオファーを盛り込んで反応率を高めるところにあります。 ＦＡＸＤＭを含めた全ての広告媒体は、その広告に興味を持たなければ反応に期待できないでしょう。 よって全ての広告媒体は、あの手この手を使って対象顧客の興味を引くように工夫を行っています。 その興味を引くための工夫の一つにオファーがあります。 よく見かけるオファーとしては、以下のようなものがあります。 ・健康食品販売のための無料サンプルオファー ・情報商材で見かける代金返金保障オファー ・オフィス用品販売で多く利用されている無料カタログオファー ・専門家の知識やノウハウを記した無料小冊子オファー ・期間を限定して商品の値引きを行うオファー ・会員限定で商品の割引やプレゼントを行うオファー ・電化製品等を販売する際に保障期間を通常よりも長くするオファー などオファーには様々なものがあります。 このようなオファーをＦＡＸＤＭの文面の載せて顧客の申し込みを促します。 しかし、オファーも何でも良いわけではありません。 第一に顧客が興味を引くものでなければなりません。 次に、販売しようとする商品やサービスに関連したものでなければなりません。 対象となる顧客にＦＡＸＤＭを送信して、オファーを提供することが目的ではありません。 最終的に商品やサービスを購入してもらうことが目的です。 よって、オファーを提供して商品・サービスの購入につながるようなものでなければなりません。 このことを念頭において、自社で取り扱う商品やサービスに適したオファーとはどのようなものが検討しましょう。 |
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日本でもＦＡＸＤＭという営業ツールが少しは浸透してきましたが、アメリカと比較するとまだまだのように感じます。法人に対して新規開拓活動を行う場合には、最も効率がよくコストが抑えられる営業方法と考えます。
