FAXDMのメリット～コスト
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ＦＡＸＤＭのメリットとしては”コスト”があります。 ＦＡＸＤＭは新規顧客の開拓に向いていますが、取扱商品やサービスによって異なりますが、通常は新規顧客の開拓に掛かるコストは相当なものです。 一般的にいわれていることは、新規顧客の開拓コストは既存の顧客に販売するコストの５倍以上掛かるといわれています。 |  |
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また何千万円もする住宅、何百万円の自動車、何十万円の音響機器、何万円の教材、何千円の洗剤における新規顧客の開拓コストの予算は大きく異なるでしょう。 よって一概に新規開拓コストが抑えられることを謳うことは問題があるかもしれませんが、それでも法人をターゲットとした新規開拓のコストは、今まで行っていた営業方法のコストと比較すると圧倒的に安いものであると考えられます。 ＦＡＸＤＭと似たような営業ツールとしては、ダイレクトメールや電話セールスが考えられますので比較してみましょう。 ダイレクトメールにつきましては、ハガキのものと封書のものがあります。 ハガキの場合は、１件当たりハガキ代、印刷代に最低でも８０円は掛かり、プラス人件費若しくは外注費が掛かります。 封書の場合は、１件当たり切手代、印刷代、封入代、印刷代等で最低でも１５０円は掛かることが予想されます。 電話セールスの場合は、概算ですが１件当たりの通話料金が１０円～２０円掛かることが考えられ、これにテレフォンアポインターの人件費がかかるでしょう。 上記のセールス方法とは多少異なりますが、営業員による飛び込み営業があります。 この飛び込み営業というセールス方法も、営業員の給与を考えればコストは決して安いものではないでしょう。 これらの営業方法に対してＦＡＸＤＭという営業ツールでは、コストはさほど掛かりません。 業者にＦＡＸＤＭ送信を依頼する方法と、自身でＦＡＸＤＭ送信を行う方法により異なりますが、他の法人向け営業コストと比較すると最も安価なものと考えます。 ＦＡＸＤＭを代行してくれる業者にＦＡＸＤＭの送信を依頼する場合のコストは、依頼する業者によって大きく異なります。 基本料金として３，０００円～１０，０００円が相場で、１件送信するあたりの費用が４円～５円といったところでしょうか。 いずれにせよ、料金体系もＦＡＸＤＭ代行業者によって異なりますので、適したＦＡＸＤＭ業者を探し出す必要があります。 ＦＡＸＤＭを自分で送信する場合には、１件送信するコストは８．４円といったことろが最も安価なものでしょう。 しかし、ＦＡＸＤＭを送信するに当たって絶対に必要なものがあります。 それはリストです。ここで言うリストとはＦＡＸ番号のことです。 ＦＡＸＤＭの送信対象とする顧客のＦＡＸ番号を所有していれば、ＦＡＸＤＭのコストは上記の金額で済みますが、ＦＡＸ番号を持っていなければ購入または借りる必要があります。よって、そのコストも考えなければなりません。 ＦＡＸＤＭ代行業者のほとんどは、ＦＡＸ番号の販売若しくはレンタルを行っています。 ＦＡＸ番号の取り扱いについても、業者によって大きく異なりますので確認する必要があります。 しかし、このようなコストを考えても、ＦＡＸＤＭによる法人に対する営業活動のコストは最も安価と考えます。 |
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日本でもＦＡＸＤＭという営業ツールが少しは浸透してきましたが、アメリカと比較するとまだまだのように感じます。法人に対して新規開拓活動を行う場合には、最も効率がよくコストが抑えられる営業方法と考えます。
